请问为什么申请电子身份证，到去看看环节就不

申请电子身份证在“去看看”环节受阻，可能是因信息不匹配或系统问题。
分析：申请电子身份证时，若个人信息与系统数据不匹配，或系统出现故障，都可能导致流程中断。需核对个人信息是否准确无误，并检查系统是否稳定。
提醒：若多次尝试后仍无法继续，且影响到日常生活或工作，表明问题较为严重，应及时联系相关部门或寻求专业人士帮助。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是自行核对并修正个人信息，确保与系统数据一致；二是联系相关机构或部门，反映系统问题并寻求技术支持。
选择方式：若问题出在个人信息上，应自行核对并修正；若怀疑系统存在问题，则应联系相关机构或部门寻求帮助。
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具体操作：
1. 若个人信息有误，应登录相关平台，检查并修改个人信息，确保与证件信息一致。
2. 若系统出现故障，首先尝试刷新页面或重启应用，若问题依旧，可拨打相关机构的服务热线，详细描述问题并寻求解决方案。
3. 若热线服务无法解决问题，可前往相关机构的线下服务窗口，面对面咨询并寻求帮助。
4. 在处理过程中，务必保留好相关证据，如截图、录音等，以备后续可能需要的法律维权。
5. 若问题长时间得不到解决，可考虑向监管部门投诉或寻求法律援助。
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